略 歴

フリーアナウンサーを経て帝国ホテルをはじめ様々なホテルの司会業に従事。その後ザ・リッツ・カールトンの専属司会に任命。
多くの指名を獲得したコミュニケーション力を生かし研修講師として活動。大手百貨店内テナント覆面調査2年連続100点獲得指導、接客コンテスト優勝者指導、CS向上による売り上げアップの結果の店舗増などの実績をもつ。ホテル業、接客業を始めとするサービス業だけではなく、金融、医療、工事会社作業員など幅広い業界に携わる。 　またスキルアップのためのコーチング、キャリア面談などを通じた育成コンサルティングや、組織活性化のための1on1面談定着指導などを実施。コーチング・キャリアカウンセリング実績は2000名を超える。
講演活動では、国内外で実施。外務省認定・日ブラジル外交関係樹立120周年事業としてブラジル3都市で「日本のおもてなし」を披露。国内では100講演を超え、2018年度より講演満足度ランキング上位１％（大手講演企画企業発表）に入る。
2018-2020日本経営品質賞審査員歴任。大手旅行代理店上級販売員審査や大手外食チェーンの業務改善等、CSコンサルタントなど幅広く従事。 同時に、2023年より神戸学院大学にてキャリア教育の専門家として正課授業で登壇。大学のみならず、サービス業従事者へのキャリアカウンセリングの実施を働きかけ、やりがい、モチベーション強化や定着率向上などにも注力する。